Institucional

Há 18 anos no mercado, a Aquarela Presentes tem trabalhado para construir com seriedade o brincar e o bem estar, proporcionando momentos que deverão ficar para a vida toda.

Marcas fortes e representativas que nos acompanham em diversas ocasiões por meio de uma grande variedade de produtos, desde brinquedos, lazer e entretenimento, fazem da Aquarela Presentes referência para adquirir com tranqüilidade produtos para toda a família.

Orientada para qualidade e inovação, a Aquarela Presentes mantém foco constante na atualização de sua infraestrutura, qualificação de seus colaboradores e na fidelização de clientes e consumidores.

E é dessa forma que a Aquarela Presentes tem oferecido aos consumidores produtos para todas as ocasiões de consumo, seja por meio de sua loja física com mais de 400 mts com layout moderno, amplo e bem estruturado, além do atendimento personalizado ou pelo site, recém inaugurado e sempre com novidades e lançamentos.

Para tanto, a Aquarela Presentes trabalha na qualificação e no treinamento dos vendedores de toda a loja e site. Os constantes investimentos para modernização e fortalecimento no mercado aliado às múltiplas parcerias com empresas fornecedoras, demonstram o permanente compromisso da Aquarela Presentes com o desenvolvimento da comunidade em que está inserida, do brincar e do bem estar.

Na Aquarela Presentes o cliente tem a sua disposição funcionários especializados e bem treinados, sempre pronto para ajudar a realizar sonhos, pois com a sua orientação é possível encontrar produtos diversificados para todas as idades.

Desde o princípio das suas atividades, a Aquarela Presentes confia nas pessoas e, foi conquistando confiança, desta forma pode estabelecer importantes parcerias, que possibilitam seu crescimento no mercado e, acima de tudo, firmou relações pautadas pelo respeito recíproco.

Assim é a Aquarela Presentes. Princípios como confiança, parceria e respeito orientam todas as negociações, buscando resultados positivos para a empresa e principalmente a satisfação para clientes e consumidores.

Missão

“Fornecer produtos de qualidade que tornem melhor a vida das pessoas. Indicar e orientar a escolha de objetos de entretenimento, desenvolvimento infantil, lazer, decoração e presentes. Assim, a empresa gera valor para seus consumidores, funcionários e comunidades em que está inserida.”

Visão

Conquistar clientes e mantê-los por meio de esforço contínuo, atende-los de forma a superar suas expectativas, oferecer atendimento personalizado e produtos adequados às suas necessidades, conseqüentemente proporcionar satisfação e encantamento.

Princípios e valores

Responsabilidade social para com a comunidade, inovação no negócio através da liderança, honestidade e transparência, conduta ética e moral, administração austera visando à sanidade da empresa, parceria com os fornecedores, prioridade total no atendimento a clientes, valorização das pessoas.